Evaluasi Aplikasi E-Business
Mengevaluasi dan Menganalisis Situs Website
Untuk mengevaluasi sebuah website, kita menggunakan sebuah parameter
sebagai acuan dalam penilaian. Ada banyak sekali parameter yang
dapat digunakan untuk mengevaluasi sebuah website. Namun, secara umum ada beberapa parameter
yang paling sering digunakan dalam menilai sebuah website yaitu
:
1.
Accesibility
Yaitu bagian yang
menjelaskan seberapa baik sebuah website dalam aspek aksesnya. Seperti apakah website
tersebut ? sudah dapat diakses menggunakan teknologi-teknologi terbaru yang ada saat ini seperti melalui ponsel atau PDA ?
2.
Readibility
Yaitu bagian yang
menjelaskan tentang
“Apakah situs tersebut nyaman untuk dibaca ?” dan “Apakah pengakses bisa mudah membaca danmengerti isi situs tersebut?”
3.
Speed
Speed yaitu bagian yang
menjelaskan tentang kecepatan tampilnya sebuah situs. Pengakses cenderung malas dan langsung menutup browser pada saat mereka membuka sebuah situs yang lambat diakses, sehingga mereka harus menunggu beberapa lama untuk melihat tampilan situs tersebut. Pengakses cenderung tidak mau menunggu terlalu lama untuk melihat sebuah situs. Semakin cepat situs itu dalam melakukan loading time pastinya akan semakin baik.
4.
Konten
Konten yaitu bagian yang menjelaskan tentang isi dari website
tersebut. Karena itu konten adalah bagian yang paling
penting dari sebuah penilaian. Karena itu konten haruslah menarik, relevan, dan sesuai untuk target audien situs yang dituju.
5.
Teknologi
Maksud dari teknologi disini yaitu menjelaskan tentang aplikasi atau teknologi apa saja yang digunakan dalam pengembangan website
tersebut. Seperti teknologi
yang yang digunakan dalam segi mendesain website
tersebut. Dan
seberapa baik desain itu dibangun.
KELEBIHAN
WEBSITE
Dalam website bank BRI terdapat beberapa kelebihan, yaitu:
1.
Tampilan Website Menarik
Tampilan
website Bank BRI ini terlihat menarik dan jelas. Tampilan ini akan membuat orang yang
mengunjungi website tersebut menjadi senang dan tertarik lebih dalam mengenai website ini. Warna latar belakang tidak bertabrakan dengan warna teks dan teks cukup besar untuk dibaca.
2.
Isi Website Lengkap
Website bank BRI ini mempunyai isi yang komplit.
Konten-konten yang ada tertata rapi dan lengkap. Semua kegiatan yang ada di
bank BRI tercantum dalam
website ini. Hal ini akan membuat pengunjung merasa aman untuk menabung di Bank BRI.
3.
Menampilkan Berita Yang
Terbaru Dan Up-To-Date
Berita-berita yang ada di website bank BRI ini terlihat sangat baru dengan menampilkan berita yang uptodate dan paling segar.
Hal ini akan membuat pengunjung website ini merasa nyaman dalam mengakses website ini.
4.
Memiliki Desain Dengan Struktur Yang Tepat
Struktur penempatan konten website
seperti widget, header, footer, menu
navigasi lengkap serta contact person.
Struktur tersebut sama pada setiap halaman sehingga pengunjung tidak dibuat bingung.
5.
Halamanterbuka Dengancepat / Loading Cepat
Dari
sudut pandang mana pun, waktu loading
cepat saat membuka menu. Hal ini tidak akan membuat orang yang
mengunjungi
website ini merasa bosan karena lama menunggu.
6.
Kompatibilitas
Website bank BRI berjalan di semua browser yang di pakai oleh pengguna seperti misalnya browser dengan berbagai plugin nya ( IE, Mozilla, Opera, Netscape, Safari, Chrome, Lynx, Avant, Maxthon dan masih banyak lagi dengan berbagai versi dan plugin nya).
Website bank BRI berjalan di semua browser yang di pakai oleh pengguna seperti misalnya browser dengan berbagai plugin nya ( IE, Mozilla, Opera, Netscape, Safari, Chrome, Lynx, Avant, Maxthon dan masih banyak lagi dengan berbagai versi dan plugin nya).
7.
Responsive Dan Link Informasi Yang Jelas
Website
ini menuliskan alamat dan halaman contact, jadi pengunjung mudah dalam berinteraksi sehingga pengunjung seolah-olah berada dalam dunia yang sebenarnya karena bias berinteraksi langsung.
KEKURANGAN
WEBSITE
Selain kelebihan-kelebihan
di atas, tentunya website bank BRI juga mempunyai kekurangan.
Kekurangan tersebut adalah:
1.
Informasi tentang karir yang disediakan
di website ini bahkan jarang ditemukan. Hal ini akan membuat pengunjung yang
mencari informasi karir bank BRI lewat website akan merasa bingung dan kecewa.
2.
Tidak ada layanan untuk menaggapi website/
berita di website bank BRI. Seperti kritik dan saran dari pengunjung. Hal ini akan membuat masyarakat sulit untuk menyalurkan aspirasinya.
3.
Tidak ada layanan 24 jam dalam
website ini. Hal ini akan membuat nasabah/pengunjung kesulitan mendapatkan layanan pada saat-saat tertentu.
4.
Tidak adanya konten untuk log in (masuk)
sebagai nasabah atau pebisnis yang bekerja sama atau menjalin jaringan kerja dengan bank BRI. Dari
hal ini maka nasabah/ pebisnis kurang bisa berinteraksi dengan bank BRI secara online.
UPAYA PERBAIKAN WEBSITE
Dari
analisa website resmi bank BRI yaitu www.bri.co.id,
maka sebaiknya
bank BRI melakukan beberapa perbaikan agar
website nya semakin menarik dan semakin banyak pengunjungnya. Perbaikan tersebut di
antaranya:
1.
Melengkapi fitur/konten yang ada dengan tambahan beberapa konten-konten yang
belum tersedia.
2.
Tampilannya bisa lebih diperbaiki agar lebih menarik.
3.
Seharusnya bank BRI memberikan fitur layanan respon agar bank BRI lebih berkembang.
4.
Semakin banyak respon dari masyarakat tentunya akan semakin mengembangkan bank BRI itu sendiri.
Referensi :
